Pengertian, Tujuan, Komponen dan Manfaat Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Sistem Pendukung Keputusan – Sistem Pendukung Keputusan (SPK) atau Decision Support System (DSS) merupakan sebuah sistem yang mampu memberi kemampuan dalam pemecahan masalah, atau kemampuan pengkomunikasian dalam masalah dengan kondisi semi terstruktur dan tidak terstruktur. Sistem ini juga digunakan untuk membantu dalam pengambilan keputusan di dalam situasi semi terstruktur dan tidak terstruktur, yang dimana tak seorang pun tahu dengan pasti bagaimana seharusnya sebuah keputusan dibuat. (Turban 2001).
Tujuan dari SPK
Tujuan dari SPK adalah untuk menyediakan informasi, membimbing, memberikan prediksi serta mengarahkan kepada pengguna informasi. Supaya bisa melakukan pengambilan keputusan dengan cara yang lebih baik.
SPK adalah implementasi teori pengambilan keputusan yang sudah diperkenalkan oleh beberapa ilmu seperti operation research dan menegement science. Bedanya hanya jika dahulu pencarian atau penyelesaian masalah dilakukan dengan perhitungan iterasi dengan cara manual, biasanya untuk mencari nilai yang minimum, maksimum atau optimum. Sedangkan sekarang komputer menawarkan kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang sama dalam waktu yang relatif singkat.
Sprague dan Watson mendefinisikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) sebagai sistem yang memiliki lima karakteristik utama yaitu (Sprague et.al, 1993). Berikut penjelasannya :
- Sistem yang telah berbasis komputer.
- Digunakan untuk membantu para pengambil keputusan.
- Untuk memecahkan masalah yang rumit yang mustahil bila dilakukan dengan kalkulasi manual.
- Melalui cara simulasi yang interaktif.
- Yang dimana data dan model analisis sebagai komponen yang utama.
Komponen Sistem Pendukung Keputusan
Pada umumnya sistem pendukung keputusan dibangun oleh tiga komponen yang besar, yaitu database Management, Model Base dan Software System/User Interface.
Database Management
Adalah subsistem data yang telah terorganisasi di dalam suatu basis data. Data yang menjadi sistem pendukung keputusan bisa berasal dari luar atau dalam lingkungan. Untuk kebutuhan SPK ini, dibutuhkan data yang relevan dengan permasalahan yang akan dipecahkan dengan melalui simulasi.
Model Base
Adalah sebuah model yang mempresentasikan permasalahan dalam format kuantitatif misalnya model matematika yang menjadi contohnya. Yang juga menjadi simulasi atau pengambilan keputusan, termasuk di dalamnya tujuan dari permasalahan atau objektif, komponen yang terkait, batasan yang ada dan hal terkait lainnya. Model base ini memungkinkan pengambilan keputusan dalam menganalisa dengan utuh dengan mengembangkan serta membandingkan solusi alternatif.
User Interfase / Pengelolaan Dialog
Atau disebut juga dengan subsistem dialog, yang menjadi penggabungan diantara dua komponen yang sebelumnya. Yaitu Database Management dan Model Base yang disatukan dalam komponen ketiga atau user interfase, setelah sebelumnya dipresentasikan dalam bentuk model yang memang dimengerti oleh komputer. User interface ini juga menampilkan keluaran sistem untuk pemakai dan menerima masukan dari pemakai dalam sistem pendukung keputusan.
Manfaat Sistem Pendukung Keputusan
SPK juga memberi manfaat dan keuntungan. Yang diantaranya yaitu :
- SPK dapat meluaskan kemampuan dalam pengambilan keputusan dan dalam memproses data atau informasi bagi penggunanya.
- SPK juga membantu mengambil keputusan dalam memecahkan suatu masalah, khususnya masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur.
- SPK bisa menghasilkan solusi dengan cepat dan hasilnya bisa diandalkan.
- Meskipun SPK mungkin tak mampu memecahkan masalah yang dihadapi si pengambil keputusan, tapi dia bisa menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalan. Karena mampu menyajikan berbagai macam alternatif pemecahannya.
Sekian pembahasan dan penjelasan lengkap tentang Sistem Pendukung Keputusan (SPK) yang mencakup pengertian, komponen dan manfaatnya. Semoga informasi ini menambah wawasan dan pengetahuan anda, serta memberi manfaat yang baik bagi anda semua.
Baca Juga :
